Richieste personalizzate
- Come creo tipi di richieste personalizzate?
- Come assegno i responsabili della gestione delle richieste?
- Posso archiviare o eliminare i tipi di richieste?
- Come approvare o rifiutare richieste?
- Chi può creare tipi di richieste?
- Chi può approvare una richiesta interna?
- Posso decidere chi può accedere a determinati tipi di richieste?
- Come funziona la nuova configurazione sul termine di risposta delle richieste personalizzate?
Come creo tipi di richieste personalizzate?
Creare un tipo di richiesta personalizzata è il primo passo per organizzare e gestire le pratiche interne del gruppo. Iniziamo!
Segui il percorso:
Configurazione >> Automazioni >> Richieste personalizzate >> Crea
Si aprirà una nuova finestra con due passi: Modulo e Approvazione.
Nella prima parte, si crea il tipo di richiesta e si aggiungono le domande a cui i dipendenti dovranno rispondere prima di inviare la richiesta. Queste domande ti aiuteranno a raccogliere le informazioni necessarie per gestire tutte le richieste.
Quindi:
- Scegli un'icona che rappresenti il tipo di richiesta.
- Scrivi un titolo descrittivo, ad esempio "Materiale" o "Formazione".
- Aggiungi tutte le domande che vuoi. Puoi renderle obbligatorie se lo desideri: basta attivare l'interruttore accanto a "Obbligatoria".
- Se vuoi impegnarti con un termine di risposta per questo tipo di richiesta, attiva il pulsante "Termine di risposta" e indica il numero di giorni di calendario nel campo "Scadenza in giorni".
Quando il modulo è pronto, clicca su "Avanti".
Ricorda!
Le “Richieste personalizzate” non sono ancora multi azienda.