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Como configuro o fechamento automático com incidência quando um funcionário esquece de registrar a saída?
Para configurar o fechamento automático com incidência, ative a automação em Configurações e escolha quando a Sesame deve fechar o registro de ponto que ficou aberto. Cada fechamento gera uma incidência que você pode conferir e corrigir.
Ativar a automação
- Acesse Configurações > Automações > Registros de ponto.
- Abra a configuração que deseja editar.
- Na seção Incidências, ative o botão "Gerar incidência quando ocorrer um fechamento automático se o funcionário esquecer de registrar a saída".
- Escolha quando o registro é fechado (próxima seção).
- Defina se quer avisar a pessoa por e-mail, por notificação no app ou pelos dois canais.
- Salve as alterações.
Escolher quando o registro é fechado
Opção 1 - Em um horário específico
Se a pessoa ainda não tiver registrado a saída no horário definido, a Sesame fecha o registro e gera a incidência. Selecione o horário, por exemplo, o de fechamento do seu escritório.
Opção 2 - Quando ultrapassar o tempo de trabalho do dia
Se a pessoa ainda não tiver registrado a saída alguns minutos depois do fim do tempo de trabalho, a Sesame fecha o registro e gera a incidência.
Configure assim:
- Informe os minutos de margem. É possível definir entre 1 e 720 minutos.
- Escolha com base em qual tempo eles são calculados: a jornada, o horário ou o contrato da pessoa.
Por exemplo, se o horário de uma pessoa termina às 17:00 e você define 120 minutos, o registro é fechado às 19:00 e a incidência é gerada.
Opções adicionais
- Bloquear o registro de entrada do funcionário quando o fechamento for gerado. A pessoa só poderá registrar o ponto novamente depois de enviar uma solicitação de registro de ponto.
- Permitir que os funcionários gerenciem a própria notificação. Cada pessoa decide se quer receber o aviso de incidência.
Pontos importantes
- O fechamento por tempo de trabalho só se aplica nos dias em que a pessoa tem horário ou horas teóricas atribuídas.
- Esta opção não pode ficar ativa ao mesmo tempo que "registrar a saída ao completar o horário". Ao ativar uma, a outra é desativada e aparece uma mensagem explicando isso.
- Se você mudar de "horário específico" para "ultrapassar o tempo de trabalho", o fechamento no horário fixo que já estava programado é cancelado.