Contact Us

  • Contact Us
Portuguese
BR Portuguese (Brazil)
IT Italian
US English (US)
ES Spanish
PT Portuguese
MX Spanish (Mexico)
Ir para Sesame HR
  • Home
  • Administrador
  • Avaliações

Contact Us

Avaliações

  • O que é Avaliações e para que serve?
  • Que tipos de avaliações posso criar?
  • Se crio uma avaliação de zero, posso criar quantas perguntas como quiser?
  • Que tipos de respostas pode ter uma avaliação?
  • Como posso consultar os resultados de uma avaliação?
  • Quem pode ver os resultados de uma avaliação?
  • Como posso saber quem ainda não respondeu a uma avaliação?
  • O que é e como funciona o sistema de pontuação?
  • Como funciona a atribuição de Avaliados?
  • Posso agendar o envio das avaliações?
  • O que é e como posso criar uma Avaliação de Potencial e desempenho?
  • O que é e como posso criar uma avaliação 9box?
  • Como é que posso ver e interpretar os resultados do 9box?
  • Como é que os colaboradores vêem as avaliações?
  • Como funciona a atribuição automática de avaliadores
  • Como posso criar uma avaliação do zero?
  • Como posso criar uma avaliação a partir de um modelo?
  • Como posso descarregar os resultados de uma avaliação?
  • Que dados podem ser consultados na vista de Resultados da empresa?
  • Como posso ocultar perguntas ao partilhar os resultados com o colaborador?
  • O que vê o colaborador quando existem perguntas ocultas nos resultados partilhados?
  • O que acontece com as pessoas desativadas?
  • Como posso ativar e configurar a ponderação por grupos de perguntas?

Que dados podem ser consultados na vista de Resultados da empresa?

A vista de Resultados da empresa oferece-lhe desde o panorama geral da organização até ao detalhe mais granular, organizada nos seguintes grandes blocos:

Resumo da avaliação

A partir do cabeçalho, pode controlar os KPIs essenciais em tempo real:

  • Taxa de participação
  • Participantes
  • Grupos de perguntas
  • Perguntas
  • Dias ativa

💡 Dica: Falta alguém por responder? Use o botão Enviar um lembrete para notificar os participantes pendentes com um único clique.

 
 

Médias de grupos

Visualize a pontuação média de cada competência ou grupo de perguntas de relance para detetar pontos fortes e áreas de melhoria a nível macro.

 
 

Comparação por grupos

O Gráfico de teia permite-lhe comparar visualmente o desempenho dos diferentes grupos e subgrupos de perguntas de uma avaliação numa única imagem, sem ter de rever cada bloco separadamente.

Por defeito, verá todos os grupos com pontuação selecionados (até 10). Se tiver mais de 10, remova os que não necessitar.

  • O gráfico apresenta um polígono diferenciado para cada tipo de avaliador que participa. Pode ativá-los ou desativá-los para comparar perspetivas de forma independente. 

    Deve ficar sempre selecionado pelo menos um tipo de avaliador. Em Pesquisas anónimas, a tabela apresenta apenas a coluna de média global, sem detalhe por tipo de avaliador.

     

     
  • Aplique os filtros da parte superior para ajustar os resultados a um centro, departamento ou grupo específico.

⚠️ O Gráfico de teia requer pontuação ativada e, pelo menos, 3 grupos ou subgrupos com pontuação. Se a sua avaliação ou pesquisa tiver 1 ou 2 grupos com pontuação, verá a comparação em formato de gráfico de barras. Os grupos compostos exclusivamente por perguntas de texto ou organograma não são incluídos na comparação.

 

 

 
 

Grupos de perguntas

Se precisar de perceber o porquê de uma pontuação, clique sobre qualquer pergunta. Abre-se um painel lateral que lhe permitirá descer vários níveis na análise.

⚠️ Os dados adaptam-se automaticamente aos filtros que tiver ativos na vista principal.

  • Dados gerais. Contexto imediato da pergunta: nota média global, etiquetas de configuração (se é obrigatória e o tipo de resposta) e a contagem exata de quantas pessoas a responderam e quantas a omitiram.
  • Médias por tipo de avaliador. Verá a média geral dessa pergunta por tipo de avaliador. Exemplo: pode verificar que a média global é baixa, mas identificar que os "Colegas" pontuaram mais baixo do que os "Gestores".
  • Distribuição de resultados. Uma barra visual que mostra a percentagem de escolha de cada resposta (ex.: quantas pessoas marcaram "Nunca" vs "Sempre"). É fundamental para ver se há consenso ou polarização na equipa.
  • Lista de avaliados (Ranking). Na parte inferior verá as pessoas avaliadas nessa pergunta, ordenadas por pontuação.
    • Zoom individual. Expanda a ficha de um colaborador para ver a sua nota exata e o detalhe da nota atribuída por cada tipo de avaliador nessa pergunta específica.
       


Tipos de perguntas especiais

  • Perguntas de texto: Como não é possível calcular médias, verá as respostas escritas agrupadas por tipo de avaliador.
  • Perguntas de organograma: Verá a distribuição de percentagens, tanto geral como por funções.
  • Sem pontuação: Se a avaliação não for numérica, verá as percentagens de escolha de cada resposta.
 
 

Matriz 9-box

A matriz 9-box é uma vista de análise dentro de Resultados da empresa que lhe permite cruzar dois grupos ou subgrupos de perguntas da avaliação numa matriz visual de 3x3 para identificar padrões de desempenho da sua equipa de relance.

  1. Selecione os dois grupos ou subgrupos que pretende comparar: um para o eixo horizontal e outro para o eixo vertical. Se a sua avaliação tiver mais de dois grupos com pontuação, pode editá-los livremente.
  2. (Opcional) Aplique filtros por centro, departamento, grupo ou tipo de avaliador para segmentar a vista.
  3. Clique em qualquer ponto do quadrante para ver as pessoas avaliadas nessa zona e aceder ao detalhe das suas médias nos eixos selecionados.
  4. Use o zoom em qualquer secção do quadrante para ampliar a vista, ou a pesquisa interna para localizar rapidamente uma pessoa específica.
     

⚠️ A 9-box está disponível apenas em avaliações com pelo menos dois grupos ou subgrupos de perguntas com pontuação. Os grupos compostos exclusivamente por perguntas de texto ou organograma não aparecerão como opção de eixo. Se uma pessoa avaliada não tiver pontuação num ou em ambos os eixos, não será incluída na visualização.

 

 

 
 

Mapas de calor

Dentro da vista de Resultados da empresa encontrará o Mapa de calor, um bloco concebido especificamente para comparar o desempenho das diferentes áreas da sua organização de relance. Poderá ver os dados em 3 tabelas distintas:

1. Distribuição de departamentos, centros ou grupos 
Com este gráfico de barras poderá ver a pontuação média de cada segmento da sua empresa. Alterne a vista utilizando o seletor superior para comparar por: departamento, centro de trabalho ou grupo.

O sistema ordena as barras automaticamente da pior para a melhor pontuação.

  • À esquerda verá as equipas com as pontuações mais baixas, ou seja, as que requerem maior atenção.
  • À direita verá as equipas com melhor desempenho.
  • A lista de nomes que acompanha o gráfico respeita esta mesma ordem.

As barras agrupam-se visualmente seguindo a legenda de cores da avaliação (do vermelho ao verde).

💡 Dica: Se passar o cursor pela legenda de cores, ficam destacados todos os grupos que partilham esse intervalo. Se preferir ver o detalhe de um único departamento, posicione o cursor sobre a sua barra ou nome para isolar esse resultado específico.

  • Se aplicar filtros, as barras recalculam-se automaticamente para mostrar a distribuição exata dessa seleção.
     

⚠️ Se a sua pesquisa ou avaliação não tiver pontuação ativada, este bloco não será apresentado, uma vez que não existem medidas numéricas para gerar o ranking.

 

 

2. Mapa de calor por área 




3. Mapa de calor por colaborador

Para facilitar a interpretação dos dados, o sistema organiza a informação da seguinte forma:

  • Ordenação vertical: As áreas (departamentos, centros ou grupos) ordenam-se automaticamente da maior para a menor pontuação global. Desta forma, nas linhas superiores verá sempre as equipas com melhor desempenho e, à medida que desce, as que requerem maior atenção.
  • Ordenação horizontal: As competências ou grupos de perguntas aparecem na mesma ordem em que foram configurados no questionário da avaliação, permitindo-lhe manter a coerência com a estrutura original da pesquisa.


Tenha em conta que:

  • Se a avaliação ou pesquisa tiver subgrupos de perguntas configurados, terá um botão a partir do qual poderá alternar entre a vista agrupada ou detalhada por subgrupos para ajustar o nível de detalhe.
  • O Mapa de calor está totalmente sincronizado com o resto da página; por exemplo, se aplicar algum dos filtros, a tabela recalcula-se automaticamente para refletir exatamente essa seleção.
  • Se a sua avaliação não tiver pontuação ativada, o Mapa de calor não será apresentado. Em pesquisas anónimas, as unidades organizacionais com menos de 6 respostas aparecem a cinzento, sem pontuação, para proteger a privacidade da equipa.
 
 

 

Ferramentas de análise

Navegue com agilidade entre as seções por meio do menu fixo superior. Além disso, é possível alternar a visualização da pontuação (em percentual ou valor numérico) para analisar os dados da forma que preferir.

Para facilitar a interpretação dos dados, a visualização inclui:

  • Filtros globais: cruze os dados por período recorrente, centro, departamento, grupos, tipo de avaliador ou avaliador.
  • Legenda de cores: em uma barra fixa na parte inferior, há sempre visível um guia de faixas de pontuação para que identifique rapidamente se um resultado é positivo ou negativo:
    • Muito baixo: 0 – 14,99%
    • Baixo: 15 – 39,99%
    • Médio: 40 – 59,99%
    • Alto: 60 – 84,99%
    • Muito alto: 85 – 100%

Este artigo foi útil?

Sim
Não
  • Cookies
  • Aviso legal
  • Política de privacidade
  • Segurança
  • © 2024 Sesame HR

Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand