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Automatizaciones

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¿Puedo elegir cómo se contabilizan los fichajes con incidencia?

¡Sí, por supuesto! En Sesame HR, te ofrecemos una configuración para que tengas control total sobre cómo se cuenta el tiempo cuando un fichaje presenta alguna incidencia (como un olvido de fichaje, un fichaje fuera de horario, etc.)… Esta flexibilidad te permite adaptar el sistema a las políticas internas de tu empresa.

¿Qué opciones tengo para el conteo de incidencias?

Podrás elegir entre dos modalidades principales sobre cómo se contabiliza el tiempo de un fichaje con incidencia:

1. Contar como tiempo trabajado

¿Cómo funciona?: Este es el comportamiento habitual. Aunque el fichaje tenga una incidencia, el tiempo transcurrido desde ese fichaje se contabiliza como tiempo trabajado.

2. NO contar como tiempo trabajado hasta la resolución de la incidencia.

¿Cómo funciona?: Si eliges esta opción, el tiempo de un fichaje con incidencia no se sumará al tiempo trabajado hasta que la incidencia sea resuelta por un administrador.

Importante: Una vez resuelta la incidencia, el tiempo trabajado se contabilizará desde el momento en que se realizó el fichaje original, no desde el momento de la resolución.

Paso a paso: Cómo configurar el conteo de incidencias

  • Accede a Configuración en tu cuenta de Sesame. 
  • Clica en Automatizaciones. 
  • Selecciona la sección Fichajes. 
  • Elige el tipo de configuración que desees sobre el comportamiento de incidencias de fichajes. 

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