Puedes seguir consultando los resultados de tus encuestas NOM-035 en Sesame, igual que cualquier otra encuesta.

Si además quieres analizarlos según las categorías, dominios y niveles de riesgo establecidos en la NOM-035-STPS-2018, puedes hacerlo desde Análisis NOM-035, que encontrarás dentro del menú de Encuestas.

Las 3 guías de referencia

La NOM-035-STPS-2018 contempla tres cuestionarios distintos según el objetivo de la evaluación:

• Guía de Referencia I: identifica si una persona ha vivido un acontecimiento traumático severo. Las preguntas se responden con Sí/No y no generan una puntuación de riesgo. El resultado indica si la persona requiere o no una valoración clínica.
   
• Guía de Referencia II: está dirigida a centros de trabajo con hasta 50 personas empleadas. Permite identificar y analizar factores de riesgo psicosocial y genera una puntuación y un nivel de riesgo.
   
• Guía de Referencia III: está dirigida a centros de trabajo con más de 50 personas empleadas. Además de los factores de riesgo psicosocial, incorpora la categoría Entorno organizacional.

¿Cómo acceder?

1. Verifica que tu empresa tenga activado el botón “Cuestionarios para el cumplimiento de la Norma Oficial Mexicana NOM-035” en Configuración >> Empresa >> Configuración avanzada >> Legislación laboral. Si no está activado, esta sección no aparecerá.
    
2. Ve al menú de Encuestas e ingresa a la sección Análisis NOM-035. El panel se abrirá en una pestaña nueva con tu sesión de Sesame ya iniciada.
    
3. En la pantalla principal, filtra por Guía de Referencia I, Guía de Referencia II o Guía de Referencia III. En cada tarjeta podrás consultar el estado, la fecha de activación, las respuestas recibidas y el número de preguntas.
    
4. Abre la encuesta que quieras analizar y consulta su información: tipo, guía, personas encuestadas, preguntas, fechas y estado. Desde aquí también puedes exportar el informe en PDF haciendo clic en “Imprimir informe”.

Ten en cuenta que solo puedes acceder a esta sección desde el panel web de Sesame.

¿Qué encontrarás en cada pestaña?

Resumen

Encontrarás una vista general de los resultados dividida en tres bloques:

• Overview global: muestra la puntuación media de la empresa, su nivel de riesgo, Nulo, Bajo, Medio, Alto o Muy alto, y el desglose por categorías y dominios establecidos en la norma.
   
• Overview segmentada: presenta los mismos datos agrupados por centro de trabajo, departamento, puesto, género o edad. También muestra la puntuación media, el nivel de riesgo, las personas que requieren intervención y un mapa de calor por categorías o dominios.
   
• Insights: muestra un resumen automático con información clave, como la participación, el nivel de riesgo global y las categorías o dominios con mayor nivel de riesgo.

Análisis

Esta pestaña muestra el desglose por categoría y dominio, junto con la puntuación obtenida sobre el máximo posible, por ejemplo, 23.8/52.

También puedes aplicar filtros por centro de trabajo, departamento, puesto, género o edad.

En la parte superior encontrarás tres indicadores:

• Participación
   
• Nivel de riesgo global
   
• Requieren intervención

Desde este último indicador puedes acceder directamente al listado de personas correspondiente.

Resultados individuales

Aquí puedes consultar de forma confidencial los resultados de cada persona encuestada.

Puedes buscar por nombre y consultar información como:

• Departamento.
• Centro de trabajo.
• Puntuación.
• Nivel de riesgo final.

También puedes exportar el listado a Excel.

Metodología

En esta sección encontrarás la explicación de cómo se calculan los resultados según la NOM-035-STPS-2018:

• Estructura del cuestionario.
• Número de preguntas.
• Categorías y dominios.
• Forma en que se puntúa cada respuesta.
• Rangos correspondientes a cada nivel de riesgo.

Estos rangos pueden variar según se consulte el resultado total, una categoría o un dominio.