Encuestas
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¿Qué es y cómo funciona el sistema de puntuación de una encuesta?
El sistema de puntuación te permite medir el desempeño y las competencias de tus empleados a partir de las respuestas obtenidas en una encuesta. Al finalizar, obtendrás una puntuación general que te ayudará a identificar oportunidades de mejora y dar seguimiento a los objetivos de tu organización.
Para activarlo:
- Ve a la Configuración del cuestionario.
- Activa la opción “Añadir puntuación”.
- A medida que añadas las opciones de respuesta, asigna una puntuación entre -100 y 100 a cada una.
Al activar esta opción, el sistema aplicará automáticamente los siguientes cambios en el cuestionario:
- Las preguntas que admiten puntuación (selección única, selección múltiple, escala, valoración con estrellas y satisfacción) pasarán a ser obligatorias.
- La opción para hacer estas preguntas opcionales quedará deshabilitada mientras la puntuación esté activa.
- Todas las nuevas preguntas puntuables que añadas al cuestionario se crearán automáticamente como obligatorias.
- Las preguntas de texto libre y organigrama no se ven afectadas. Podrás seguir configurando su obligatoriedad de forma independiente.
Cuando la encuesta finalice, podrás consultar la puntuación obtenida por cada empleado y compararla con la puntuación máxima posible.
Además, una vez que actives la puntuación, también podrás habilitar la ponderación por grupos de preguntas.