Desde el encabezado puedes controlar los KPIs esenciales en tiempo real:

• Tasa de participación
• Participantes
• Grupos de preguntas
• Preguntas 
• Días activa.

💡 Tip: ¿Falta gente por responder? Usa el botón “Enviar un recordatorio” para notificar a los participantes pendientes con un solo clic.

Visualiza la puntuación promedio de cada competencia o grupo de preguntas para detectar fácilmente fortalezas y áreas de mejora a nivel general.

La gráfica de araña te permite comparar visualmente el rendimiento de los distintos grupos y subgrupos de preguntas de una evaluación en una sola imagen, sin tener que revisar cada bloque por separado.

Por defecto, verás todos los grupos con puntuación seleccionados (hasta 10). Si tienes más de 10, quita los que no necesites.

• La gráfica muestra un polígono diferenciado para cada tipo de evaluador que participa. Puedes activarlos o desactivarlos para comparar perspectivas de forma independiente.
   

• Aplica los filtros de la parte superior para ajustar los resultados a un centro, departamento o grupo específico.
   

Si necesitas entender el porqué de una puntuación, haz clic sobre cualquier pregunta. Se abrirá un panel lateral que te permitirá profundizar en el análisis nivel por nivel.

⚠️ Los datos se adaptarán automáticamente a los filtros que tengas activos en la vista principal.

• Datos generales. Contexto inmediato de la pregunta: calificación promedio global, etiquetas de configuración (si es obligatoria y el tipo de respuesta) y el recuento exacto de cuántas personas la respondieron y cuántas la omitieron.
• Promedios por tipo de evaluador. Verás el promedio general de esa pregunta desglosado por tipo de evaluador. Por ejemplo: puedes ver que el promedio global es bajo, pero puedes identificar que los “Compañeros” calificaron más bajo que los “Mánagers”.
• Distribución de resultados. Una barra visual que muestra el porcentaje de elección de cada respuesta (por ejemplo, cuántas personas marcaron “Nunca” vs. “Siempre”). Es fundamental para ver si hay consenso o polarización en el equipo.
• Listado de personas evaluadas (ranking). En la parte inferior verás a las personas evaluadas en esa pregunta, ordenadas por puntuación.
  • Zoom individual. Despliega la ficha de una persona para ver su calificación exacta y el desglose de qué calificación le asignó cada tipo de evaluador en esa pregunta.

Tipos de preguntas especiales

• Preguntas de texto: al no poder calcular promedios, verás las respuestas escritas agrupadas por tipo de evaluador.
• Preguntas de organigrama: verás la distribución de porcentajes tanto general como por roles.
• Sin puntuación: si la evaluación no es numérica, verás los porcentajes de elección de cada respuesta.

La matriz 9-box es una vista de análisis dentro de Resultados de empresa que te permite cruzar dos grupos o subgrupos de preguntas en una matriz visual de 3×3 para identificar patrones de desempeño de tu plantilla fácilmente.

1. Selecciona los dos grupos o subgrupos que quieres comparar: uno para el eje horizontal y otro para el eje vertical. Si tu evaluación tiene más de dos grupos con puntuación, podrás editarlos libremente.
2. Aplica filtros por centro, departamento, grupo o tipo de evaluador para segmentar la vista (opcional).
3. Haz clic en cualquier punto del cuadrante para ver a las personas evaluadas en esa zona y acceder al detalle de sus promedios en los ejes seleccionados.
4. Usa el zoom en cualquier sección del cuadrante para ampliar la vista, o el buscador interno para localizar rápidamente a una persona específica.

Dentro de la vista de Resultados de empresa encontrarás el Mapa de calor, un bloque diseñado para comparar el rendimiento de las distintas áreas de tu organización de forma rápida. Podrás ver los datos en 3 tablas distintas:
 

1. Distribución de departamentos, centros o grupos.

Con esta gráfica de barras podrás ver la puntuación promedio de cada segmento de tu empresa. Alterna la vista con el selector superior para comparar por: departamento, centro de trabajo o grupo.

El sistema ordena las barras automáticamente de menor a mayor puntuación:

• A la izquierda verás los equipos con las puntuaciones más bajas, es decir, los que requieren mayor atención.
• A la derecha verás los equipos con mejor desempeño.
• El listado de nombres que acompaña a la gráfica respeta este mismo orden.

Las barras se agrupan visualmente siguiendo la leyenda de colores de la evaluación (del rojo al verde).

💡 Tip: si pasas el cursor sobre la leyenda de colores, se resaltarán todos los grupos que comparten ese rango. Si prefieres ver el detalle de un solo departamento, sitúate sobre su barra o nombre para aislar ese resultado.

• Si aplicas filtros, las barras se recalcularán automáticamente para mostrar la distribución exacta de esa selección.
   

2. Mapa de calor por área

3. Mapa de calor por persona evaluada



Para facilitar la interpretación de los datos, el sistema organiza la información de la siguiente manera:

• Ordenación vertical: las áreas (departamentos, centros o grupos) se ordenan automáticamente de mayor a menor puntuación global. En las filas superiores verás siempre los equipos con mejor desempeño y, a medida que desciendes, los que requieren mayor atención.
• Ordenación horizontal: las competencias o grupos de preguntas aparecen en el mismo orden en que fueron configurados en el cuestionario, lo que te permite mantener coherencia con el diseño original.

Ten en cuenta que:

• Si la evaluación o encuesta tiene subgrupos de preguntas configurados, tendrás un botón para alternar entre la vista agrupada o desglosada por subgrupos y ajustar el nivel de detalle.
• El mapa de calor está totalmente sincronizado con el resto de la página: si aplicas algún filtro, la tabla se recalculará automáticamente para reflejar esa selección.
• Si tu evaluación no tiene activada la puntuación, el mapa de calor no se mostrará. En encuestas anónimas, las unidades organizativas con menos de 6 respuestas aparecen en gris, sin puntuación, para proteger la privacidad del equipo.