Resolución de problemas
- Quiero asignar vacaciones y el sistema no me deja
- El empleado no recibe el correo de invitación/acceso
- No me funciona el cierre de registro automático, ¿cómo lo puedo solucionar?
- ¿Por qué no me deja registrar mi jornada a mí o a mis empleados?
- El empleado no puede registrar el descanso
- Un usuario ha registrado y no aparece como teletrabajo
- No logro añadir un segundo horario a un empleado en el mismo mes
- No logro añadir un segundo horario a un empleado en el mismo mes
Quiero asignar vacaciones y el sistema no me deja
Si el sistema no te permite asignar vacaciones, verifica lo siguiente:
- Si aparece el error "La fecha seleccionada no está disponible con la configuración elegida", asegúrate de que el empleado tenga un horario asignado para el día en que deseas programar las vacaciones.
- Si el empleado tiene un horario asignado, verifica que no haya otras ausencias programadas para ese mismo día.
Si el problema persiste, contacta con nuestro equipo de soporte para revisar la incidencia.