Pesquisas
- Que são os Inquéritos?
- Como criar uma pesquisa do zero?
- Que tipos de respostas pode ter uma pesquisa?
- O que é o sistema de pontuação e como funciona?
- Como é que atribuo colaboradores a uma pesquisa recém-criada?
- Que configurações estão disponíveis nas Pesquisas?
- Posso criar um questionário a partir de um modelo?
- O que é uma pesquisa de Clima organizacional e como criá-la?
- Posso editar a pergunta predefinida de Clima organizacional?
- O que é um inquérito eNPs e como criá-lo
- Posso editar a pergunta predefinida dos inquéritos eNPS?
- Porque é que não consigo ver a evolução ao longo do tempo das minhas pesquisas de clima ou eNPS?
- Como posso descarregar os resultados de uma avaliação?
- Como posso descarregar os resultados de uma pesquisa?
- Como posso ocultar perguntas ao partilhar os resultados com o colaborador?
- O que acontece com as pessoas desativadas?
- Quem pode ver os resultados de uma pesquisa?
- Por que não consigo ver os Resultados de empresa de uma pesquisa anónima?
- Como posso ativar e configurar a ponderação por grupos de perguntas?
- Que dados podem ser consultados na vista de Resultados da empresa?
Como posso descarregar os resultados de uma pesquisa?
Na vista principal de Resultados encontrará a opção Descarregar resultados. Ao clicar, poderá escolher entre descarregar os Resultados individuais ou os Resultados de empresa.
Resultados individuais
- Aceda a Pesquisas a partir do menu principal.
- Selecione a pesquisa e aceda ao ecrã de Resultados.
- Clique em Descarregar resultados.
- Na janela, selecione Resultados individuais e clique em Seguinte.
- Escolha o formato de transferência: PDF, Excel ou CSV.
- Selecione o tipo de relatório:
- Por avaliador.
- Por pergunta (disponível apenas para os formatos Excel e CSV).
- Selecione as pessoas avaliadas que pretende incluir. Clique em Descarregar.
Resultados de empresa
- Aceda a Pesquisas a partir do menu principal.
- Selecione a pesquisa e aceda ao ecrã de Resultados.
- Clique em Descarregar resultados.
- Na janela, selecione Resultados de empresa e clique em Seguinte.
- Escolha o formato de transferência: PDF, Excel ou CSV.
-
Selecione os gráficos que pretende incluir no relatório:
- Informação geral da pesquisa (incluída por defeito e não pode ser desmarcada).
- Detalhe de grupos por pergunta.
- Comparativo por grupos.
- Distribuição de equipa (pode selecionar local de trabalho, departamento ou grupo).
- Mapa de calor por área (pode selecionar local de trabalho, departamento ou grupo).
- Mapa de calor por colaborador.
⚠️ Importante: verifique se os filtros ativos estão corretos antes de continuar. Assim que avançar para o passo seguinte, deixará de poder consultar ou alterar os filtros aplicados na vista.
7. Se selecionou Excel ou CSV, aparecerá um quarto passo chamado Seleção de campos. A partir daí, poderá escolher que dados do perfil das pessoas inquiridas deseja adicionar ao relatório:
- Dados pessoais
- Dados laborais
- Campos personalizados
- Esta secção só está disponível quando o relatório apresenta as pessoas inquiridas de forma individual.
- Os campos disponíveis dependem dos acessos do seu perfil. Só verá os dados aos quais tiver acesso, de acordo com a configuração da sua empresa.
- O passo Seleção de campos é opcional. Se não selecionar nenhum campo, o relatório será descarregado com a estrutura habitual.
8. Clique em Descarregar.
Importante para as pesquisas anónimas: se algum dos filtros aplicados não atingir o mínimo de 6 respostas, o botão Descarregar ficará desativado para proteger a identidade das pessoas participantes. Nesse caso, feche a janela, modifique ou elimine os filtros que não cumprem esse requisito e tente novamente.