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Contacta con soporte técnico en Sesame
Sabemos lo importante que es contar con un soporte técnico eficiente cuando te enfrentas a problemas con tu cuenta de Sesame.
Por ello, ofrecemos distintas vías de contacto para ayudarte a resolver cualquier inconveniente que puedas tener:
1. Soporte desde tu cuenta de Sesame
La vía principal es abrir un ticket directamente desde tu cuenta. Para hacerlo:
- Inicia sesión en tu cuenta de Sesame.
- Dirígete a la sección de "Ayuda" y “Contacta con soporte”.
2. Formulario especial para problemas de acceso
Si no puedes acceder a tu cuenta debido a problemas técnicos o caídas del servicio, utiliza nuestro formulario especial de contacto. Este formulario es solo para casos donde no puedas abrir un ticket por los canales habituales.
Recuerda: si tienes acceso a tu cuenta, es recomendable usar el canal oficial dentro de la plataforma.
¡Estamos para ayudarte
Contacta con el equipo de soporte técnico
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Para ponerte en contacto con el equipo de soporte deberás crear un nuevo ticket o abrir un chat.