¿Qué pasa cuando un empleado ficha fuera del centro de trabajo?
Cuando un empleado ficha fuera del radio de su centro de trabajo, Sesame genera directamente una solicitud de fichaje para que tú la apruebes o la rechaces. Ya no se crea ninguna incidencia intermedia.
Cómo funciona
- El empleado ficha desde la app de Sesame estando fuera del radio de su centro.
- Sesame le avisa de que está fuera del centro y le ofrece enviar una solicitud de fichaje.
- La solicitud llega a la persona que valida los fichajes. Si hay varios validadores, pasa por todos en el orden configurado.
- El validador la aprueba o la rechaza. Si la aprueba, el fichaje queda registrado. Si la rechaza, el fichaje se anula y el empleado recibe un aviso.
Dónde gestionarla
Paso 1 - Entrar en las solicitudes
Ve a Bandeja de entrada >> Fichajes.
Paso 2 - Revisar y decidir
- Localiza la solicitud en estado "Pendiente".
- Revisa la fecha, la hora y el tipo de fichaje.
- Haz clic en "Aprobar" o en "Rechazar".
Las solicitudes de fichaje fuera del centro no pasan por la sección de Incidencias. Se gestionan igual que el resto de solicitudes de fichaje.
Aspectos importantes
- Permisos de ubicación. Si el empleado no ha aceptado los permisos de ubicación de la app, Sesame no puede saber dónde está y ficha con normalidad, sin ubicación.
- Primer validador. La solicitud aparece en "Mis gestiones" para el primer validador y en "Otras gestiones" o "Todas las gestiones" para los siguientes.
- Fichajes desde el panel web. El panel web no bloquea por ubicación: la solicitud se genera cuando el fichaje se hace desde la app.
