Quali dati posso visualizzare nella sezione "Comunità"?
In questa sezione conosci lo stato di salute della cultura aziendale e dell'engagement informale, poiché fornisce un'analisi completa sull'utilizzo di Comunità: chi la usa, quanto, cosa viene pubblicato e come i tuoi dipendenti interagiscono con i contenuti.
Prima di iniziare, vediamo alcuni concetti chiave della sezione:
- Utente creatore. Dipendente che pubblica contenuti.
- Utente lettore. Dipendente che consuma contenuti ma non li crea.
- Utente che interagisce. Dipendente che commenta o reagisce alle pubblicazioni degli altri.
- Adozione. Percentuale di dipendenti che utilizzano Comunità in modo attivo.
- Interazione. Include qualsiasi azione che un dipendente compie su un post: reagire, commentare o condividere.
I dati qui raccolti provengono da Comunità.
Utenti
Questa sezione mostra un riepilogo di come i dipendenti interagiscono con i contenuti pubblicati su Comunità. A tal fine, vengono raggruppati in:
- Totale: rappresenta il numero totale di dipendenti attivi.
- Creatori: rappresenta i dipendenti che hanno creato almeno un post.
- Lettori: rappresenta i dipendenti che hanno solo letto qualche post (senza reagire né commentare).
- Interattivi: rappresenta i dipendenti che hanno interagito con un post (reagendo o commentando).
I profili possono sovrapporsi tra loro, poiché un utente può essere allo stesso tempo creatore e lettore, il che farebbe apparire quell'utente più di una volta nel conteggio finale.
A cosa serve questo grafico? A identificare se il tuo team interagisce in modo attivo nel social network della tua azienda.
Adozione
Questo grafico mostra come si è evoluta l'adozione di Comunità (frequenza giornaliera, settimanale o mensile) tra i diversi profili di utente (creatori, lettori, interattivi).
A cosa serve questo grafico?
- Tendenza in crescita: Indica una crescita nell'adozione di Comunità.
- Tendenza in calo: Può indicare una perdita di interesse o la necessità di nuove iniziative.
- Picchi specifici: Possono essere correlati a eventi o campagne interne.
Utenti più attivi
Questa sezione mostra un elenco dei 5 dipendenti più attivi su Comunità, indicando per ciascuno:
- Numero di post creati.
- Numero di post letti.
- Numero di reazioni/commenti effettuati.
A cosa serve questo grafico? A identificare i dipendenti più influenti e a rilevare la mancanza di partecipazione. In questo modo, potrai adattare i tuoi contenuti e canali affinché le informazioni raggiungano davvero tutto il team.
Pubblicazioni per canale
Questo grafico mostra la distribuzione delle pubblicazioni per canale.
Per effettuare il calcolo, il sistema conta il numero di pubblicazioni fatte in ogni canale e calcola la percentuale rispetto al totale.
A cosa serve questo grafico? A seconda dei risultati ottenuti:
- Canali dominanti: Identificano i temi di maggiore interesse.
- Canali con poca attività: Potrebbero necessitare di promozione o rivalutazione.
- Distribuzione equilibrata: Indica diversità di interessi nell'organizzazione.
Mappa di attività
Questo grafico mostra in quali giorni e orari della settimana c'è più attività (pubblicazioni, commenti e reazioni) su Comunità.
A cosa serve questo grafico? A identificare pattern e ottimizzare la portata delle tue pubblicazioni.
Contenuto creato (evoluzione dei post)
Questo grafico mostra come si è evoluta (frequenza giornaliera, settimanale e mensile) la pubblicazione di contenuti su Comunità.
A cosa serve questo grafico? A monitorare la costanza nella produzione di messaggi, il che permette di rilevare picchi di attività o periodi di rallentamento per mantenere un flusso di informazioni equilibrato.
🤳 Se trovi un grafico non presente qui o hai dubbi su come viene calcolato qualcosa, contatta il nostro team di supporto.

